유럽텍스돌려받기1 유럽에서 구입한 물품 면세 환급받기[유럽여행,유럽배낭여행] **유럽에서 구입한 물품 면세 환급받기** -택스 환불은,여행객 vs 택스 리펀 회사 와의 문제 임. 사례 1 ) 로마 공항에 도착하여 택스 리펀을 진행하고자 하였으나,( 약 300 만원 구입) -AF 항공 탑승으로 파리 경유(경유시간 1시간) - 로마 공항은 출발 터미널 별로 택스 리펀드 사무소가 없는 곳이 있는데, 이 고객님의 경우는 택스리펀드사무소가 없는 터미널로 현지에서 바로 현금 환급이 불가능한 상황 - 로마 공항 직원이 경유지에서 택스 리펀을 받아야 한다며 업무 처리를 떠넘김 ( 현지 정보등을 통해 확인한 바 로마 공항에서 일 떠넘기기를 자주 한다는 사실을 파악 ) -> CUSTOM OFFICE 가 있으므로 그쪽을 통해 반드시 세관도장을 받아 와야 한국에서라도 처리가 가능함(고객님은 도장을 못.. 2012. 8. 21. 이전 1 다음